可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
糖心官网|原创视频创作与兴趣内容分享社区评价
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
赵负责人咨询后
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
赵女士移动端
整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。
张经理阅读后
表单填写步骤简单,手机上点击也方便。
陈经理表单后
页面打开比较稳定,后续联系比较自然。
李专员沟通后
答疑中心
重点问题提前梳理,沟通过程更顺畅。
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
联系资料
联系方式与基础信息分区排列,查找更快捷。
新闻动态
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评分记录
| 姓名 | 评价 | 评分 |
|---|---|---|
| 张店长移动端 | 产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。 | 5.0 |
| 王经理查看后 | 重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。 | 5.0 |
| 赵负责人阅读后 | 整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。 | 5.0 |
| 王先生案例页 | 服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。 | 5.0 |
| 陈女士查看后 | 重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。 | 5.0 |
糖心官网|原创视频创作与兴趣内容分享社区界面截图
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版本更新
v4.8.3v1.0
改进服务列表阅读体验,使小屏幕操作更顺手。
v2.0.8v2.0
改进问答页面层次,让产品信息更容易理解。
v3.3.4v3.0
改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
v5.3.4v4.0
改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
v9.3.4v5.0
改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
APP优点
移动服务回访
列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。
掌上阅读定位
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。
轻量服务预览
访客可以按自己的时间提交预约信息,提升日常浏览的连贯感。
移动服务浏览
打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
移动电话提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,方便后续继续沟通。
掌上问答定位
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,提升日常浏览的连贯感。
下载流程
资料审看路径
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
整理完善路径
重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。
沟通归类安排
发现问题及时反馈,减少重复修改。
